Szállítás és fizetés
Mennyi a szállítás idő?
Magyar raktárról 1-2 munkanap, lengyel központi raktárról 2-5 munkanap.
Mennyibe kerül a házhoszállítás?
A házhozszállítás 20.000 Ft értékű rendelés felett INGYENES!
Ez alatt a választott szállítási módtól függően 1.490-5.290 Ft között mozog.
Mi történik, ha nem tudtam átvenni a rendelésemet?
Ha nem sikerült átvenned a rendelésedet, a futár a következő munkanapon újra fog próbálkozni a kézbesítéssel.
Mi történik a rendelés leadása után?
Sikeres rendelésleadást követően emailben fogunk értesíteni minden lépésről, ameddig megnem érkezik hozzád a megrendelt termék.
Ki szállítja ki a rendelésemet?
Magyar raktárról a GLS, Express One vagy az MPL. Lengyel raktárról a GLS futárszolgálat.
Hogyan tudok fizetni?
Webáruházunkban utánvéttel, online bankkártyával és átutalással is van lehetőséged fizetni.
A bankkártyás fizetés biztonságos?
IGEN! A bankkártya adataidat nem mentjük el, a fizetés a Stripe megbízható rendszerén keresztül fog történni, nincs mitől aggódni.
Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
A terméked 14 napon belül visszatudod küldeni a jogszabályban meghatározott feltételeket figyelembe véve.
Ehhez kérünk, hogy írj egy emailt az ügyfélszolgálatunknak, ahol pontosan elmondjuk a visszaküldés folyamatát.
Email cím: info@szerszamparadicsom.hu
Visszaküldési cím: HFB GROUP HUNGARY (cím: B-Fiesta Kft., 1225 Budapest, Campona u. 1., Harbor Park, DC3 épület)