1. lépés
A probléma online rögzítése a lentebb található űrlap segítségével.
⚠️
Szabadság miatt lassabb feldolgozás
A GTX SERVICE 2026. október 16–28. között szabadság miatt zárva tart.
Első munkanap: 2026. október 29. csütörtök
A szervizbejelentéseket az űrlapon keresztül a szabadság ideje alatt is fogadjuk, azonban a hibás gépek átvételére 2026. október 29-től van ismét lehetőség.
Köszönjük a megértésed!
Szerviz
Hivatalos, gyártói szerviz - ügyintézés akár 6 nap* alatt-
- 2. lépésAmennyiben 15:00-ig kitöltöd a panaszkezelési űrlapunkat, úgy másnap felvesszük a hibás gépet futárszolgálat segítségével a címeden, a szállítás ingyenes.
- 3. lépésMegérkezik a gép a szervizbe, megkezdjük a javítást.
- 4. lépésVisszaküldjük a javított gépet. Ha nem lehetséges a javítás, akkor csere gépet küldünk vagy visszaadjuk a termék árát.
A garanciális és garancián túli javításokat a GTX Group hivatalos magyarországi szervize végzi.
*A szervizelést már akár 6 nap alatt elintézzük, de amennyiben alkatrészrendelésre van szükség, meghosszabbodhat pár nappal a folyamat.